Présentation de l'entreprise

DIMO SOFTWARE
TRAVAILLER SÉRIEUSEMENT ....
Editeur et intégrateur de solutions logicielles, nous sommes 410 dimosiens à satisfaire nos 6000 clients répartis dans plus de 100 pays. Nous sommes basés à Lyon, Paris, Nantes, Biarritz, Madrid, Toronto et Montréal. Nous connaissons une croissance régulière depuis 1995 et avons la volonté de la poursuivre en France comme à l'international 😉
Parce que nous n'avons pas un but à atteindre mais un chemin à construire ensemble, la proximité, la confiance en nos collaborateurs et leur épanouissement sont au centre de nos préoccupations !
... SANS SE PRENDRE AU SÉRIEUX !
Chez nous, le bien être au travail est roi ! Bonne humeur, esprit d'équipe, Fun@Work, convivialité représentent l'esprit de DIMO Software. Ces valeurs sont indispensables pour nous rejoindre. Sans oublier que DIMO Software est une entreprise Handi'accueillante.

Description du poste

Rattaché ( e) au Responsable Support Dimo Maint Nantes, vous souhaitez contribuer activement au développement de notre structure en intervenant sur des missions à forte valeur ajoutée.
Principales missions :
-        Support technique et fonctionnel de nos logiciels de GMAO et de nos outils mobiles (Niveau 1 et 2),
-        Assistance de nos clients lors de l'installation et de la configuration de nos applications
-        Recette utilisateur des nouvelles versions
 
Outre ces missions, vous pourrez être amené(e) à
-            Assurer l'animation de formation à distance de  nos clients
-            Effectuer des migrations de bases de données
-            Rédiger des documentations techniques et fonctionnelles

Profil recherché

De formation informatique de type « Technicien support Informatique », vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum informatique de Gestion et justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum dans le domaine de l'assistance utilisateur  informatique (support / formation / conseil.)
Vous avez l'esprit d'équipe, le sens de la relation client.
Bonne connaissance des SGBD : SQL Server- Oracle - DB2/400- MySQL- PostgresSQL- Access, Connaissance des plateformes d'hébergement, Bonne qualité relationnelle et rédactionnelle.
La maitrise de l'anglais est obligatoire, la maitrise de l'espagnol sera un plus.

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Type de contrat :

CDI Temps plein

Emplacement :

Nantes (44300)