Nos clients
Nos solutions s’adressent aux moyennes et grandes entreprises, tous secteurs d’activités, ainsi qu’aux établissements du secteur public.
Nos clients sont répartis dans une centaine de pays. Nos utilisateurs représentent la quasi-totalité des services de l’entreprise : finance, ressources humaines, technique, maintenance, informatique, achat, services généraux, commerce/marketing, logistique.
La satisfaction client, un enjeu au cœur de notre stratégie
Ainsi, le NPS (Net Promoter Score) est mesuré tous les mois. Le dernier indice annuel est de 35. Un indice jugé bon, suivi et travaillé régulièrement par nos équipes.
Vous souhaitez en savoir plus sur le Net Promoter Score ? Retrouvez ici un article complet sur le sujet
Mais cet indicateur n’est pas le seul. Il est accompagné d’enquêtes de satisfactions plus complètes pour mesurer les actions à mettre en place et garantir ainsi la satisfaction de nos clients et des processus d’amélioration continue.
Ils témoignent
